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Comment ça marche ?

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Démarche à suivre

RDV dépannage informatique a distance

1. Fixer un rendez-vous

Pour s’assurer du bon fonctionnement de notre service nous vous recommandons de prendre un rendez-vous avant de venir porter votre appareil au magasin. Veuillez cliquer sur le bouton » Prendre rendez-vous » pour continuer.

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2. Estimation gratuite l'appareil

Suite à la réception de votre appareil, nous ferons l’évaluation rapide des coûts et du temps nécessaire à la réparation. Chaque problème est différent, une analyse plus approfondie pourrait être nécessaire. Le délai de réparation peut prendre de 1 à 3 jours.

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3. Approbation du service

Suite au diagnostic, vous devez approuver les coûts et les délais pour la réparation. Ensuite, nos techniciens expérimentés travaillerons à remettre en ordre votre appareil.

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4. Récupération de votre appareil

Lorsque votre appareil est réparé, nous nous empresserons de vous contacter pour que vous puissiez venir le reprendre.